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自动规划工具使用：从 ReAct 到 Toolformer 的工程演进

大模型调用外部工具时，如何自动解析 API 文档、生成动作序列并处理错误？本文以企业客服查询系统为贯穿场景，对比 ReAct 的推理-行动交织与 Toolformer 的自监督工具学习，剖析二者在复杂 API 场景下的规划策略、鲁棒工具选择与执行验证方案，并给出工程权衡与常见失败模式。